Điều khoản chính sách và Quy định

Chính sách & Quy định chung

Chúng tôi cam kết sản phẩm và thông tin sản phẩm chúng tôi cung cấp cho quý khách là những sản phẩm và thông tin được nhà sản xuất đảm bảo chất lượng.

Chúng tôi cam kết không có hiện tượng tráo đổi hàng giả, hàng kém chất lượng vào lô hàng được đưa đến quý khách.

Thông tin chúng tôi đưa trên website là thông tin tham khảo vui lòng liên hệ để được tư vấn chi tiết hơn.

Quy định và hình thức thanh toán

Khi quý khách có yêu cầu dịch vụ, chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận và tổng hợp thành hợp đồng, thông tin thanh toán sẽ được thể hiện rõ trong nội dung của hợp đồng.

Quý khách có thể chọn hình thức thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản theo quy định.

Chính sách giao nhận/vận chuyển

Sản phẩm của hợp đồng có thể được vận chuyển/giao nhận bằng các đơn vị khác nhau tùy vào chủng loại, điểm đến. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline để xác nhận nếu bạn thấy không rõ.

Chi phí và thời gian giao nhận từng đơn hàng sẽ tùy thuộc vào thời điểm đặt hàng, khối lượng và những yêu cầu riêng từ quý khách. Chúng tôi sẽ gọi điện thoại xác nhận đơn hàng và thông tin vận chuyển, giao nhận sau đó mới tiến hành đóng kiện, chuyển đơn hàng cho quý khách.

Thời gian vận chuyển sẽ phụ thuộc vào đơn vị giao nhận. Chúng tôi có thể ước lượng được thời gian dự kiến nhưng vẫn có khả năng sẽ phải thay đổi thời gian giao nhận vì những yêu cầu từ đơn vị vận chuyển. Chúng tôi rất mong nhận được sự cảm thông, chia sẻ của quý khách khi gặp phải những sự cố bất khả kháng này.

Chính sách bảo hành/bảo trì (nhóm hàng hóa/dịch vụ có bảo hành)

Các sản phẩm đều được bảo hành đúng theo thời hạn bảo hành của nhà sản xuất.

Chính sách bảo hành, bảo trì của từng sản phẩm sẽ được chúng tôi tư vấn cụ thể khi xác nhận đơn hàng. Chúng tôi luôn đảm bảo cho quý khách nhận được chính sách bảo hành, bảo trì tốt nhất từ nhà sản xuất.

Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

Tùy vào từng trường hợp sẽ có chính sách đổi trả hoặc hoàn tiền tương ứng. Mọi thông tin vui lòng liên hệ số hotline trên website hoặc trụ sở chính của chúng tôi.

Tùy từng đơn hàng sẽ có những vấn đề trong quá trình vận chuyển như hư vỡ, chúng tôi sẽ thương lượng tùy thuộc vào tình huống cụ thể. Xin cảm ơn.